Il n’est pas rare que les spécialistes du marketing soient régulièrement confrontés à la fatigue des décisions, et si les propriétaires d’entreprise s’attaquent à leur propre marketing, cette fatigue ne fait que s’accentuer. Vous devez prendre des décisions sur les plateformes, votre budget marketing, comment le dépenser, les stratégies que vous voulez utiliser, et bien plus encore. Et puis, lorsqu’il est temps de créer réellement vos campagnes, les décisions recommencent de plus belle.
La plateforme publicitaire Facebook en est le parfait exemple. Même une fois que vous avez pris toutes ces décisions stratégiques sur le ciblage, les objectifs et les placements, vous devez choisir entre plusieurs types d’annonces et créer la bonne copie. Cette dernière étape est essentielle pour ramener les choses à la maison – un mauvais type d’annonce ou un mauvais message pourrait faire dérailler une campagne par ailleurs parfaite.
Dans ce post, nous allons examiner ces dernières étapes cruciales pour savoir comment choisir le bon type de publicité Facebook et la bonne stratégie de messagerie afin que vous puissiez atteindre tous les objectifs que vous vous êtes fixés.
Choisir le bon type de format publicitaire
Pendant le processus de création de la publicité, il est courant de traiter le format de la publicité comme une réflexion après coup, mais il peut en fait peser lourdement sur le succès de vos campagnes. Les vidéos, par exemple, sont un excellent moyen d’établir la notoriété de la marque auprès d’audiences froides, et les annonces carrousel multi-images ont des taux de clics supérieurs à la moyenne. Alignez le format de l’annonce sur votre public, sa relation avec votre marque et ce que vous voulez accomplir avec vos annonces.
Pour vous aider à décider lequel fonctionne pour vous, examinons chacun d’entre eux.
Publicités à image unique
Les annonces à image unique sont l’un des choix les plus courants pour les campagnes publicitaires, notamment parce qu’elles peuvent aider les entreprises à évaluer les images auxquelles leur public réagit. Il s’agit du format classique, et il fonctionne bien sur la majorité des placements, y compris les annonces de la colonne de droite et le réseau d’audience. C’est le format classique.
Les publicités par image seront généralement plus efficaces lorsque vous pouvez offrir de la valeur et la faire apparaître immédiatement dans l’image. Dans l’exemple ci-dessous, Plated utilise une seule image pour planter une scène et créer une réponse émotionnelle avec l’idée de cuisiner en famille, au lieu de simplement mettre en avant une image de leurs menus.
Les publicités d’images sont généralement plus efficaces lorsqu’elles sont diffusées dans la colonne de droite.
Les photos de vos produits peuvent fonctionner incroyablement bien, surtout si vous montrez le produit en cours d’utilisation. Vendez ce savon en montrant vos articles en train de tremper dans une baignoire avec toute la crasse qui s’en détache (voir la vidéo rockin » green dans la section suivante), ou mettez en valeur vos vêtements cousus à la main en montrant la robe tourbillonnant pendant que la femme qui la porte se tortille. Vous voulez que les utilisateurs s’imaginent en train de vivre ce que vous avez à offrir, si possible.
Publicités vidéo
Les publicités vidéo sont un choix exceptionnel dans de nombreux cas, et je recommande aux entreprises des utiliser pour régner sur des publics froids qui n’ont jamais entendu parler d’elles. C’est parce qu’elles sont efficaces : une étude a révélé que les publicités vidéo optimisées pour les mobiles peuvent augmenter la notoriété d’une marque à 67 %, et une autre a révélé que 30 % des acheteurs ont déclaré que la vidéo était le meilleur moyen de découvrir de nouveaux produits.
Les vidéos devraient être votre première ligne de défense lorsque vous optez pour une approche de marque plus unique et plus intéressante et que vous souhaitez l’enfoncer. Nous l’avons vu avec des marques comme Lume, Purple, et plus encore, et elles utilisent des personnages fascinants et une voix de marque forte pour se démarquer.
Les vidéos sont également un bon choix si vous voulez montrer votre produit en cours d’utilisation, ce qui est précieux à toutes les étapes de l’entonnoir de vente numérique. J’avais vu les promesses de Rockin » Green pour rendre vos vêtements propres, par exemple, mais j’ai finalement converti sur une annonce une fois que j’ai vu la vidéo suivante.
Le seul cas où je ne recommande vraiment pas l’utilisation de publicités vidéo, c’est si vous n’avez pas vraiment quelque chose à dire ou à montrer qui ne pourrait pas être résumé tout aussi bien par une image. Même un GIF d’un diamant qui scintille peut faire une grande vidéo accrocheuse, mais vous pouvez facilement mettre en valeur ce décor de salon dans une image, à moins que vous n’ayez une belle tournure sur la façon dont vous allez le présenter.
Publicités carrousel
Les annonces carrousel sont un favori personnel, et elles vous permettent d’ajouter jusqu’à dix images et/ou vidéos carrées à votre annonce, que les utilisateurs peuvent faire défiler. Elles ont tellement d’excellents cas d’utilisation, notamment la possibilité de présenter distinctement différents produits ou de mettre en évidence différentes caractéristiques d’un seul produit, ce qui les rend polyvalentes. Vous pouvez ajouter du texte personnalisé et des hyperliens à chaque diapositive, afin que les utilisateurs soient envoyés vers la bonne destination lorsqu’ils cliquent.
Je recommande vivement que les annonces carrousel soient testées par toutes les marques pour mettre en avant leurs produits et services, et ce parce qu’elles ont de telles performances. Certains rapports affirment que les annonces carrousel peuvent avoir des performances 10x supérieures, et une étude a révélé qu’elles donnent un taux de clics supérieur de 72 % et un taux de coût par clic inférieur de 35 %.
Pour de meilleurs résultats, ne vous contentez pas d’utiliser le même titre pour chaque diapositive. Secouez les choses pour vous assurer que les utilisateurs fassent réellement défiler et cliquent, sinon cela semble paresseux et même un peu spammy.
Les publicités de collection
Les annonces de collection de Facebook sont un type d’annonce plus récent, et c’est un format mobile-first qui permet aux marques de présenter différents produits dans leur collection, en plus d’une seule image ou annonce vidéo. Lorsque les utilisateurs cliquent, ils peuvent voir l’ensemble de la collection s’étendre, occupant tout leur écran mobile.
Si vous avez un grand catalogue de produits et que vous essayez de stimuler les ventes immédiates, c’est un excellent format publicitaire à tester. Les conversions mobiles sont en hausse, et c’est un format adapté aux mobiles pour aider les utilisateurs à voir davantage de vos produits et à trouver ce qui les intéresserait. Vous pouvez en savoir plus ici.
Annonces d’expérience instantanée
Les publicités d’expérience instantanée, anciennement connues sous le nom de « Canvas Ads » sont conçues pour offrir une « expérience » mobile interactive en plein écran. Les publicités ressembleront à ceci lorsque les utilisateurs les verront, ayant une invite encourageant les utilisateurs à cliquer pour ouvrir et en voir plus :
Une fois ouvertes, elles comporteront un certain nombre de diapositives, qui peuvent inclure des images uniques, des carrousels, de la musique, des vidéos et des boutons CTA cliquables. Les utilisateurs peuvent faire défiler vers le haut, le bas et d’un côté à l’autre jusqu’à ce qu’ils cliquent. Voyez à quoi cela ressemble ici :
Notez que les expériences instantanées sont uniquement mobiles, mais comme le trafic mobile continue d’augmenter régulièrement, ce n’est pas une perte. Elles ne sont pas non plus vues incroyablement fréquemment dans les fils d’actualité, ce qui pourrait vous donner un avantage si les utilisateurs sont intéressés à voir pourquoi cela semble différent.
Si vous n’êtes pas sûr des expériences instantanées mais que vous aimez l’aspect plein écran, vous pouvez opter pour des campagnes d’images ou de vidéos pour les Story Ads à la place.
Choisir la bonne stratégie de copie
Dans de nombreux cas, la bonne stratégie de copie doit s’aligner sur le format publicitaire de votre choix pour créer une campagne publicitaire plus forte et cohérente. Et lorsque vous regardez les types de publicités Facebook, je considère souvent les différentes stratégies de copie comme étant un « type » de publicité. Jetons un coup d’œil aux différents types d’annonces en relation avec la copie, et comment vous pouvez les appliquer à vos campagnes.
L’approche par questions et réponses
C’est l’une des plus anciennes astuces de copywriting dans le livre, et elle fonctionne. Vous posez une question, comme « Fatigué de ne pas dormir assez ? », puis vous positionnez immédiatement votre marque, votre produit, votre service ou votre contenu comme ayant ou étant la solution.
Salesforce fait cela dans la campagne publicitaire ci-dessous :
Pour les annonces à image unique et les annonces de type carrousel, vous pouvez même utiliser le titre pour poser la question, puis utiliser le texte complet de l’annonce et la description pour expliquer pourquoi vous pouvez offrir une excellente solution.
Cette stratégie fonctionne si bien parce qu’elle pose une question assez vague abordant un point de douleur lancinant de votre public, ce qui permet de capter son attention, puis de dire « nous pouvons aider et voici comment ».
L’approche du témoignage
Nous savons tous que nous sommes plus susceptibles de faire confiance à les pairs qu’à tout ce qu’une marque nous promet, donc l’utilisation de témoignages de clients dans le texte de l’annonce exploite cela à votre avantage. Choisissez un témoignage relativement court mais puissant qui se concentre sur les qualités que vous voulez mettre en avant, et utilisez-le comme texte de l’annonce. Vous pouvez toujours utiliser votre titre pour créer cette offre et expliquer ce que vous voulez que les utilisateurs fassent.
La chose essentielle ici est d’utiliser des témoignages qui s’alignent sur ce que vous voulez promouvoir. Dans l’annonce ci-dessus, ils n’ont pas simplement choisi une critique qui dit « c’est génial ! ». Ils ont mis l’accent sur « l’expérience holistique de remise en forme », ce qui, d’une certaine manière, semble plus important qu’un simple tapis de course et donne aux utilisateurs l’envie d’en savoir plus.
L’approche des faits simples
Parfois, vous n’avez pas besoin de grandes stratégies élaborées pour expliquer la valeur de ce que vous offrez à votre public cible. Vous avez un produit simple mais efficace, et une stratégie de copie et un type de publicité simples mais efficaces sont ce dont vous avez besoin.
Listez quelques caractéristiques de ce qui rend votre produit génial, en devenant aussi spécifique que possible. Vous pouvez le faire soit en quelques phrases (ou moins), soit en utilisant des listes à puces si vous voulez qu’elles soient faciles à scanner.
L’approche longue
La plupart des textes publicitaires Facebook que vous verrez sont de forme courte, pas plus de quelques phrases rapides. Il est toutefois possible, pour certaines entreprises, de se surpasser et de créer une copie longue incroyable qui résonne avec leur public cible.
La copie longue implique souvent un peu de storytelling, en utilisant des hypothèses ou des scénarios réels pour attirer les utilisateurs et vraiment démontrer l’offre que l’annonce promet de délivrer. Assurez-vous simplement que lorsque vous optez pour cette stratégie, la copie est forte, cohérente et optimisée pour un seul objectif. Ce type d’annonce, plus que tout autre, peut nécessiter un rédacteur expert pour vous aider à bien faire les choses.
L’approche par l’histoire
Tout le monde aime une bonne histoire, et le storytelling est une stratégie publicitaire solide. Il permet de maintenir l’attention des utilisateurs et de vous rendre mémorable.
Beaucoup de marques ne réalisent pas exactement combien d’histoires elles peuvent raconter. Si vous vous sentez en panne, pensez à la mission de votre marque, à la raison pour laquelle vous avez créé l’entreprise, à l’impact que vous avez eu sur les clients ou à la façon dont vos clients utilisent le produit. Si vous vous concentrez sur une seule histoire personnelle, elle peut aller très loin, surtout si elle est combinée à une publicité vidéo.
Les histoires peuvent finir par prendre un format plus long lorsqu’il s’agit de copywriting, mais elles peuvent aussi être exceptionnellement courtes. La copie ci-dessus prépare le terrain pour une histoire avec « Dites au revoir aux cambrioleurs » et « Que se passe-t-il lorsque les cambrioleurs reconnaissent Ring ? ». Les utilisateurs peuvent ensuite voir certains individus suspects s’enfuir rapidement devant cette caméra Ring, et cela raconte une histoire puissante qui se connectera avec les téléspectateurs.
L’approche de l’offre étonnante
Cette approche est simple. Faites-leur une offre qu’ils ne peuvent pas refuser, et ils ne le feront probablement pas.
Typiquement, l’utilisation d’offres telles que des remises, des gratuités ou des livraisons gratuites sera plus efficace une fois que les utilisateurs sont déjà familiers avec la marque, alors envisagez d’utiliser celle-ci pour une campagne de reciblage après que les utilisateurs aient déjà regardé une publicité vidéo de notoriété de la marque ou visité votre site.
Conclusion
Si vous vous demandez comment choisir le bon type de publicité Facebook pour votre campagne et que vous voyez plusieurs options qui pourraient fonctionner, rappelez-vous que vous ne devez jamais en choisir une seule. Les tests fractionnés sont presque toujours la solution. Il vous permet de découvrir quelles stratégies de copie et quels formats fonctionnent ensemble pour créer une publicité à laquelle votre public est le plus réactif.
D’après mon expérience, beaucoup de marques sont parfois surprises par ce que les tests fractionnés révèlent, alors donnez la priorité à des tests réguliers tout au long du processus de création des annonces pour vous assurer que vous optimisez vos campagnes au maximum.
Les tests fractionnés permettent de découvrir les stratégies de copie et les formats qui fonctionnent ensemble.
Vous cherchez de l’aide pour optimiser vos publicités Facebook ou d’autres campagnes PPC ? Nous avons ce qu’il vous faut. Envoyez-nous un message pour en savoir plus dès à présent.
Que pensez-vous ? Comment choisissez-vous le bon type de publicité Facebook pour vos campagnes ? Quelles sont les stratégies que vous privilégiez pour obtenir les meilleurs résultats ? Partagez vos réflexions et vos questions dans les commentaires ci-dessous !
