Dans cet article, nous allons examiner quelques exemples de questions ouvertes et leur utilisation dans différents domaines.
La question ouverte est une question qui ne peut être posée qu’à l’aide d’un questionnaire.
Pour obtenir une réponse d’un répondant, les interrogateurs emploient diverses méthodes. La manière dont une question est posée détermine dans une certaine mesure la façon dont le répondant répondra à la question. Les questions ont été classées de manière générale en questions fermées et questions ouvertes.
Questions fermées
Les questions fermées sont utilisées pour obtenir une réponse qui est soit affirmative, soit négative. Ces questions commencent généralement par « Faites », « Qui », etc.
Par exemple :
Vous êtes déjà allé en Angleterre ?
La réponse à cette question dépendra du fait que la personne interrogée soit allée en Angleterre ou non. Si le répondant a été en Angleterre, la réponse sera un oui, dans le cas où il n’a pas visité l’Angleterre, la réponse sera un non.
Questions ouvertes
En cas de questions ouvertes, le répondant a la possibilité de s’exprimer. Il peut faire valoir ses opinions, et par conséquent, le questionneur obtient une réponse détaillée. Les questions ouvertes commenceront généralement par « Pourquoi », « Comment », etc.
Par exemple :
Veuillez décrire votre expérience de la vie en Angleterre ?
La réponse à cette question dépend de l’expérience que l’on a de la vie en Angleterre et sera détaillée, c’est-à-dire sous la forme de quelques phrases.
Avantages des questions ouvertes
Voici quelques avantages des questions ouvertes.
- Elles donnent aux répondants l’occasion de s’exprimer et d’étendre leurs points forts d’une meilleure manière.
- Elles permettent aux personnes interrogées de révéler leur véritable personnalité aux chercheurs et leur opinion sur divers sujets. Contrairement aux questions fermées, elles donnent au répondant l’option de ne pas avoir d’opinion sur le sujet.
- Dans le cas des questions fermées, il a été observé que les répondants remplissent les réponses sans même regarder les questions, car ils pensent que c’est un exercice fastidieux. Les questions ouvertes, en revanche, demandent une réponse détaillée et le répondant doit trouver ses propres idées et pensées. Cela permet de tester les capacités de réflexion critique du répondant et d’assurer sa participation active.
- Les questions ouvertes créent un vaste réservoir de données qui peuvent être utilisées pour d’autres recherches et enquêtes.
- Les questions ouvertes aident à créer une meilleure relation entre le chercheur et le répondant où tous deux peuvent partager leur expérience et en tirer des enseignements.
- Enfin, cela transmet que vous êtes prêt à investir du temps dans les autres, ce qui aide à une meilleure coopération.
Exemples de questions ouvertes
Pour les enfants d’âge préscolaire
- Que feras-tu si un ours entre dans une pièce ?
- Pourquoi aimes-tu tant les fraises ?
- Pourquoi aimerais-tu être médecin quand tu seras grand ?
- Quand tu te sens triste, quelles sont les choses qui te remontent le moral ?
- Pourquoi aimes-tu tant ta poupée Barbie ?
- Que disent tes amis à ton sujet ?
- Pourquoi penses-tu que la lecture n’est pas intéressante ?
- Comment passerais-tu ta journée, si tu étais une grenouille ?
- Pourquoi évites-tu de prendre un bain ?
- Pourquoi aimez-vous jouer ?
Dans les ventes
- Quelles sont vos attentes vis-à-vis de l’entreprise ?
- Quels sont les usages potentiels de ce produit pour vous ?
- Quels problèmes avez-vous rencontrés avec la dernière entreprise ?
- Quelles sont les appréhensions qui vous empêchent d’acheter ce produit ?
- Quels types de cadeaux votre femme aime-t-elle ?
- Comment réagira-t-elle lorsque vous lui ferez la surprise de ce cadeau ?
- Où d’autre avez-vous vérifié vos options ?
- Que pensez-vous des couleurs qu’elle aimerait ?
- Quelles sont les caractéristiques les plus importantes que vous recherchez avant d’acheter quelque chose ?
- A part cette question, y a-t-il d’autres préoccupations que vous avez ?
- Quel est votre avis sur la valeur de la marque de notre entreprise ?
- Qui d’autre est impliqué dans cette décision ?
- C’est intéressant, pouvez-vous m’en dire un peu plus ?
- Quel retour avez-vous eu de vos amis et parents qui vous ont recommandé ce produit ?
- Comment pouvez-vous contribuer à notre entreprise ?
Pour les entretiens
- Dites-moi quelque chose sur vous.
- Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi ?
- Une raison spécifique pour laquelle vous avez choisi de postuler dans notre entreprise ?
- Quelle est votre idée de l’évolution de votre carrière ?
- Comment gérez-vous le stress et la pression ?
- Quels exercices entreprenez-vous pour vous établir comme un employé dévoué de l’organisation ?
- Dites-moi pourquoi nous devrions vous sélectionner plutôt qu’un candidat plus qualifié ?
- Quel est le point que vous avez le plus apprécié dans vos emplois précédents ?
- Comment étaient vos rapports avec vos seniors dans l’emploi précédent ?
- Que pensez-vous que vos collègues auraient à dire à votre sujet ?
- Quelle est votre stratégie de résolution des conflits ?
- Comment prévoyez-vous de respecter les délais ?
- Comment réagissez-vous lorsqu’on ne vous accorde pas la reconnaissance qui vous est due ?
- Les changements de dernière minute sont inévitables dans une grande organisation. Comment vous adaptez-vous à eux ?
- Il y a des moments où la vie professionnelle devient monotone. Comment faites-vous face à cela ?
Pour les relations
- Comment était votre enfance ?
- Quel est le meilleur souvenir que vous gardiez de vos années de croissance ?
- Quelle est la chose que vous aimez le plus chez moi ?
- Si vous aviez la possibilité de changer certaines de mes habitudes, quelles seraient-elles ?
- Quelles sont vos pensées sur le mariage ?
- Après un certain temps, la nouveauté s’estompe et les couples commencent à se considérer comme acquis. Que pensez-vous de la façon de faire face à cette situation ?
- Quelle est votre idée d’un rendez-vous parfait ?
- Que pensez-vous de l’interdépendance financière entre les couples ?
- Quelle a été votre première impression de moi ?
- Quel type de relation attendez-vous de ma famille ?
- Les questions ouvertes sont utilisées dans différents domaines comme vous l’avez vu ci-dessus. Elles constituent un excellent moyen d’évoquer une réponse de la part d’un répondant et fournissent des informations lucides à l’auteur de la questionLes questions ouvertes sont utilisées dans différents domaines, comme vous l’avez vu ci-dessus.
